Contactgegevens

 

Axofit – Mieke Syryn
Nieuwstraat 3
8730 Oedelem
België

Telefoon: +32 494 11 81 83
E-mail: mieke@axofit.bre
Website: www.axofit.be
Ondernemingsnummer: BE 0807 976 841

​​

ALGEMENE VOORWAARDEN – AXOFIT

ALGEMENE VOORWAARDEN AXOFIT

​

Voor online aanbod én sessies

​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Axofit – Mieke Syryn, zowel offline als online, inclusief individuele sessies, trajecten, digitale producten, online programma’s, memberships, video’s, downloads, live online sessies, webinars en workshops.

Door een afspraak te boeken, een aankoop te doen of gebruik te maken van het platform, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Dienstverlening

1.1 Niet-medische begeleiding

Axofit biedt uitsluitend niet-medische, complementaire begeleiding en educatie, onder meer rond:

• fasciaal en sensorimotorisch lichaamswerk

• zachte littekenondersteuning (geïnspireerd op ScarWork)

• natuurlijke beweging en lichaamsbewustzijn

• educatie over houding, ademhaling en stressregulatie

• Rope Flow en proprioceptieve training

Axofit biedt geen:

• medische diagnoses, behandelingen of therapie

• kinesitherapie, fysiotherapie of revalidatie

• vervanging voor medische of paramedische zorg

• ​

1.2 Doel

De begeleiding en programma’s zijn gericht op:

• bewustwording en lichaamscomfort

• ontspanning en spanningsverlaging

• natuurlijke beweging en veerkracht

• welzijn en zelfzorg
   

2. Afspraken en reservatie (offline en live online)

2.1 Reservatie

Afspraken kunnen gemaakt worden via:

• telefoon: +32 494 11 81 83 (voorkeur WhatsApp)

• e-mail: mieke@axofit.be

• website: www.axofit.be
   

2.2 Annulering

• Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos geannuleerd worden.

• Bij laattijdige annulering (minder dan 24 uur vooraf) of no-show wordt de sessie volledig aangerekend.

• Bij overmacht (zoals ziekte of familieomstandigheden) kan in overleg een andere regeling getroffen worden.
   

2.3 Te laat komen

Bij te laat komen kan de sessie niet verlengd worden en eindigt ze op het geplande tijdstip.
 

3. Online aanbod, toegang en gebruik

3.1 Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je:

• een online aankoop afrondt, of

• je inschrijft voor een traject, workshop of membership, of

• toegang krijgt tot digitale inhoud via een platform, mail of downloadlink.
   

3.2 Toegang tot content

Online content kan aangeboden worden via een leerplatform, login, e-mail of downloadlink. Je bent zelf verantwoordelijk voor:

• correcte e-mailgegevens

• het veilig bewaren van login en wachtwoord

• een stabiele internetverbinding en geschikt toestel

Axofit doet redelijke inspanningen om de toegang vlot te laten verlopen, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen door onderhoud, updates of technische storingen.
 

3.3 Persoonlijk gebruik

Toegang tot digitale inhoud is persoonlijk. Het is niet toegestaan om:

• je account te delen met derden

• video’s, downloads, teksten of oefeningen door te sturen, te kopiëren of te verspreiden

• materiaal te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming

Bij misbruik kan Axofit de toegang (tijdelijk of definitief) blokkeren zonder terugbetaling.
 

3.4 Live online sessies en replays

Wanneer live online sessies deel uitmaken van het aanbod:

• de praktische info (link, timing, materiaal) wordt vooraf gedeeld

• bij laattijdig inloggen kan de sessie niet altijd verlengd worden

Replays worden enkel aangeboden wanneer dit expliciet vermeld staat bij het aanbod. Opnames en replays blijven eigendom van Axofit en mogen niet worden gedeeld.
 

4. Prijzen en betaling

4.1 Prijzen

Alle tarieven worden vooraf duidelijk gecommuniceerd via:

• website

• persoonlijke communicatie

• inschrijvingsformulier of wachtlijstformulier

Prijzen zijn inclusief BTW indien van toepassing.
 

4.2 Betaling

Betaling kan via:

• overschrijving

• Payconiq

• cash (bij voorkeur gepast bedrag, bij fysieke afspraken)

• online betaling (indien aangeboden via de website)

Betaling gebeurt voor of direct na de sessie, of vóór het starten van toegang tot online content, tenzij anders overeengekomen.
 

4.3 Cadeaubonnen en trajecten

• Cadeaubonnen zijn niet terugbetaalbaar, niet omzetbaar en geldig tot de vermelde einddatum.

• Bij trajecten kunnen individuele sessies niet gerestitueerd worden na aanvang.
   

4.4 Memberships en abonnementen

Bij een membership of abonnement gelden de voorwaarden zoals vermeld bij inschrijving (looptijd, vernieuwing, opzegmoment). Toegang stopt bij het einde van de periode, tenzij tijdig verlengd.
 

5. Herroepingsrecht (online aankopen)

Bij online aankopen heb je als consument in principe 14 dagen herroepingsrecht.

Voor digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt (zoals video’s, downloads, replays) kan het herroepingsrecht vervallen zodra:

• je instemt met onmiddellijke toegang, en

• je erkent dat je daardoor afstand doet van je herroepingsrecht.

Voor diensten met een vaste datum of periode (zoals live workshops of trajecten) kan het herroepingsrecht wettelijk beperkt zijn.

Wil je herroepen, dan kan dit via mail naar mieke@axofit.be met vermelding van je naam, aankoopdatum en product.
 

6. Intake en screening

Voor individuele begeleiding kan een intake worden afgenomen om:

• verwachtingen te begrijpen

• relevante informatie te verzamelen voor veilige begeleiding

• contra-indicaties uit te sluiten

Bij twijfel of medische vragen wordt doorverwezen naar een arts, kinesitherapeut of andere zorgverlener.
 

7. Aansprakelijkheid

7.1 Geen medische zorg

De cliënt erkent dat Axofit geen medische zorg biedt en dat sessies en programma’s complementair en educatief zijn.
 

7.2 Eigen verantwoordelijkheid

Je bent verantwoordelijk voor:

• het correct en volledig meedelen van relevante informatie

• het aangeven van grenzen en ongemakken tijdens sessies

• het afstemmen op je lichaam bij het volgen van online oefeningen

• het raadplegen van een arts bij medische vragen of alarmsignalen
   

7.3 Uitsluiting aansprakelijkheid

Axofit is niet aansprakelijk voor:

• schade die voortvloeit uit verzwegen medische informatie

• letsels door het negeren van persoonlijke grenzen

• foutief gebruik van oefeningen of adviezen thuis

• technische storingen van website, platform of communicatiemiddelen

Bij opzettelijke fout of grove nalatigheid blijft Axofit aansprakelijk binnen de wettelijke grenzen.
 

8. Foto’s en video’s

Axofit kan enkel met jouw toestemming foto’s of video’s maken voor:

• dossierbeheer

• educatieve doeleinden

• promotie (website, social media)

Je bent nergens toe verplicht en kan je toestemming op elk moment intrekken.
 

9. Privacy

Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Axofit en de AVG GDPR-wetgeving.
 

10. Intellectuele eigendomsrechten

Alle materialen, teksten, oefeningen, video’s en methodes van Axofit zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of verkocht zonder schriftelijke toestemming.
 

11. Klachten

Bij ontevredenheid of klachten kan je contact opnemen via:
+32 494 11 81 83
mieke@axofit.be

Axofit streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen en samen tot een oplossing te komen.
 

12. Wijziging voorwaarden

Axofit behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. De meest recente versie staat altijd op de website.
 

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen bevoegd.
 

14. Contact

Axofit – Mieke Syryn
Nieuwstraat 3
8730 Oedelem
België
Telefoon: +32 494 11 81 83
E-mail: mieke@axofit.be
Website: www.axofit.be

Laatste update: 05-12-2025